انطلاقاً من التماسنا لحاجة المؤسسات لأنظمة برمجية فعالة تدعم عملية التحول الرقمي ومتابعة لمسيرتنا في تقديم خدمات برمجية مميزة، آمنة وسهلة الاستخدام، عملنا في شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات RMG على تطوير نظام متكامل ومميز يدعم المؤسسات بمختلف أحجامها وأنواعها ويحقق كل المتطلبات الوظيفية المختلفة التي تدعم أرشفة الخطابات الصادرة من المؤسسة او الواردة إليها وتحويلها لمعاملات الكترونية سهلة الإنشاء والتتبع والحفظ، والذي سيساهم في تحول مؤسستك لبيئة عمل خالية من الأوراق paperless .
يسرنا أن نعلن لكم عن توفر نظام الاتصالات الإدارية والمعاملات الالكترونية من ضمن خدماتنا في مجال تطوير البرمجيات والبدء باستقبال طلباتكم واستفساراتكم حول هذا النظام منذ اليوم.
يقدم نظام الاتصالات الإدارية والمعاملات الالكترونية الكثير من الفوائد للمؤسسات التي لا تزال تعتمد على الأوراق في خطاباتها ومعاملاتها الصادرة او الواردة، ومن أهمها توفير الوقت الضائع نتيجة البحث عن المعاملات أو الخطابات لمعرفة مكان وجودها ومعالجتها، والذي سيساهم أيضاً في تأخير أعمالك وردودك للخطابات الواردة لمؤسستك، وبالتالي فقدان تدريجي لثقة ورضا العملاء وهذا ما لا ترغب أي مؤسسة بالوصول إليه، إضافة لأن استمرار اعتماد المؤسسة على الورقيات سيمنعها من مواكبة التحول الرقمي الذي يعيشه العالم اليوم ويجعلها متأخرة عن منافسيها.
نظام الاتصالات الإدارية والمعاملات الالكترونية المقدم من RMG هو نظام معاملات متخصص يتولى تحويل المعاملة بين المستخدمين أو الموظفين المعنيين وفق قواعد ومسارات محددة، لتحسين جودة العمليات والخدمات وتسهيل العمل على الموظفين وتوفير مؤشرات أداء تُعين على تحسين الجودة.
يخدم هذا النظام مختلف أقسام ووحدات المؤسسة، كما أنه يوفر حزمة منوعة ومتكاملة وقابلة للتوافق مع أنظمة المؤسسات المختلفة، وتشمل الخدمات التي يقدمها النظام كل ما يلي:
- أتمتة سير العمل في مؤسستك: من خلال إنشاء المعاملات الداخلية وإنشاء مسارات عمل لأتمتة كاملة لدورة المعاملة
- خدمات التتبع: من خلال تتبع المعاملات الداخلية وإحالتها بين الإدارات المختلفة للإجراء / الاعتماد أو التوقيع الإلكتروني مما يجعل إدارة المعاملات الداخلية في مؤسستك عملية بسيطة خالية من التعقيد
- خدمات الحفظ: حفظ المعاملات والخطابات وتأمينها من التلف أو الضياع أو التخريب
- خدمات البحث: البحث عن المعاملات بمجموعة متقدمة ومنوعة من الخيارات
- خدمة استخراج التقارير بصيغ وأشكال مختلفة
- خدمات ربط وتكامل منوعة للمواسح الضوئية والفاكس وإنشاء الترقيمات الآلية بالإضافة لخيارات طباعة وإرفاق الباركود
كما يتميز النظام بمجموعة من الخصائص الفنية الهامة وأهمها:
- سهولة الاستخدام: يتميز نظامنا أنه سهل الاستخدام ويمكن للموظفين استخدامه بكل سهولة وبساطة لإدخال المعاملات ضمن قاعدة البيانات، وسهولة البحث عنها، وعرضها، ومتابعتها.
- المرونة: يسمح النظام بإمكانية تخصيصه وتركيبه في جميع المنظّمات بمختلف القطاعات.
- الأمان والحماية: يتمتع النظام بأمان عالٍ نتيجة المعايير العالمية لحماية أمن المعلومات والبيانات والتي حرص فريقنا البرمجي على اتباعها وتحقيقها أثناء عملية تطوير النظام، ومن ضمن العمليات التي يحققها النظام التشفير، والتحقّق الثُنائي من الدخول، والمزيد.
بالإضافة للعديد من الخدمات والميزات الأخرى التي سنستعرضها لكم بكل سرور حال تواصلكم معنا.
للاستفسار أو طلب النظام قم بالاتصال بنا مباشرة من هنا.