نظام إدارة الذكاء الاصطناعي (ISO 42001:2023)
نظام إدارة الذكاء الاصطناعي (ISO/IEC 42001)
أحدث الذكاء الاصطناعي (AI) ثورة في عالم تقنية المعلومات، مما مكن المؤسسات من فتح إمكانيات جديدة ودفع الابتكار داخلها. الآن أصبح تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) متدفق بشكل متزايد في جميع القطاعات، ومن المتوقع أن يكون أحد المحركات الاقتصادية الرئيسية. الأمر الذي قد ينتج عنه ظهور تحديات كبرى خلال السنوات القادمة.
ومع تزايد انتشار الذكاء الاصطناعي، وحتى تقوم المؤسسات بأداء دورها بشكل مسؤول فيما يتعلق بأنظمة الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال، استخدام أو تطوير أو مراقبة أو تقديم المنتجات أو الخدمات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي). فمن الضروري ضمان الإدارة المسؤولة والفعالة لأصول الذكاء الاصطناعي.
ولتلبية هذه الحاجة، قدمت المنظمة الدولية للمعايير (ISO) واللجنة الكهروتقنية الدولية (IEC) ISO/IEC 42001:2023، وهو معيار رائد يوفر للمؤسسات نظام إدارة شامل للذكاء الاصطناعي في تقنية المعلومات.
وقد صُمم هذا الدليل ليقدم توضيحا كاملا للمؤسسات للتعرف على معيار ISO/IEC 42001:2023 وأهميته والرد على استفسارات وأسئلة المؤسسات عن هذا المعيار.
ما هو ISO/IEC 42001؟
هو معيار دولي يركز على نظام إدارة الذكاء الاصطناعي في تقنية المعلومات. وذلك من خلال تحديد متطلبات إنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة الذكاء الاصطناعي (AIMS) داخل المؤسسات. فهو يزود المؤسسات بالمبادئ التوجيهية والمتطلبات اللازمة لإدارة أصول الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل فعال.
ومصمم أيضاً للكيانات التي تقدم أو تستخدم المنتجات أو الخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي، مما يضمن التطوير والاستخدام المسؤول لأنظمة الذكاء الاصطناعي
لماذا يعد ISO/IEC 42001 مهما؟
يعد ISO/IEC 42001 أول معيار لنظام إدارة الذكاء الاصطناعي في العالم، حيث يوفر إرشادات قيمة لهذا المجال التقني سريع التغير. وهو يتناول التحديات الفريدة التي يفرضها الذكاء الاصطناعي، مثل الاعتبارات الأخلاقية والشفافية والتعلم المستمر.
أما بالنسبة للمؤسسات، فهو يحدد طريقة منظمة لإدارة المخاطر والفرص المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، وتحقيق التوازن بين الابتكار والحوكمة.
لديكم أسئلة؟
لاتتردوا في التواصل مع فريقنا المؤهل والمتخصص في استشارات معايير ISO
ما أهمية الحصول على شهادة ISO 42001؟
يعد اعتماد نظام لإدارة الذكاء الاصطناعي قرارًا استراتيجيًا للمؤسسة. حيث تؤثر احتياجات المنظمة وأهدافها وعملياتها وحجمها وهيكلها بالإضافة إلى توقعات مختلف الأطراف المعنية على إنشاء وتنفيذ نظام إدارة الذكاء الاصطناعي.
هناك مجموعة أخرى من العوامل التي تؤثر على إنشاء وتنفيذ نظام إدارة الذكاء الاصطناعي وهي حالات الاستخدام العديدة للذكاء الاصطناعي والحاجة إلى تحقيق التوازن المناسب بين آليات الحوكمة والابتكار.
تضع شهادة ISO/IEC 42001:2023 معيارًا عالميًا لأنظمة إدارة الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم إطارًا منظمًا لتوجيه المؤسسات في التصميم الأخلاقي والآمن والشفافية، وتطوير ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. يعد هذا المعيار محوريًا لدمج أنظمة الذكاء الاصطناعي ضمن العمليات التنظيمية، مما يضمن توافقها مع المبادئ الأخلاقية والمتطلبات التنظيمية.
نطاق ISO 42001 في أنظمة إدارة الذكاء الاصطناعي
يتضمن ISO 42001 نهجًا شاملاً لإدارة أنظمة الذكاء الاصطناعي طوال دورة حياتها. كما يؤكد على تكامل أنظمة إدارة الذكاء الاصطناعي (AIMS) مع العمليات التنظيمية الحالية. وينطبق هذا المعيار على المؤسسات بجميع أحجامها، بما في ذلك الكيانات العامة والخاصة، بغض النظر عن نوع تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها أو الصناعة التي تعمل فيها. وقد تم تصميمه ليكون مرنًا وقابلاً للتكيف، مما يسمح للمؤسسات بتكييف متطلباتها وفقًا لاحتياجاتها المحددة لإدارة الذكاء الاصطناعي.
تتضمن بعض المتطلبات الأساسية التي يغطيها المعيار ما يلي:
- القيادة: من المتوقع من الإدارة العليا إظهار القيادة والالتزام بنظام الإدارة، بما في ذلك توفير الموارد اللازمة، وتوصيل أهمية النظام، ووضع سياسات وأهداف تتوافق مع التوجه الاستراتيجي للمنظمة.
- التخطيط: ويؤكد المعيار على الحاجة إلى التخطيط المنهجي لتحقيق أهداف نظام الإدارة، بما في ذلك تقييم المخاطر، ووضع الضوابط التشغيلية، وتحديد فرص التحسين..
- الدعم: توفير الموارد والدعم لنظام الإدارة البيئية، بما في ذلك التدريب والتوعية والتواصل.
- التشغيل: إنشاء العمليات والإجراءات لتطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي ونشرها وصيانتها، ويشمل ذلك تحديد المسؤوليات، وتوفير التدريب والتوعية، وإنشاء عمليات الاتصال، وإدارة الوثائق.
- تقييم الأداء: مراقبة وقياس وتحليل وتقييم أداء أنظمة الذكاء الاصطناعي واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إجراء عمليات التدقيق الداخلي وتقييم الامتثال وجمع البيانات لتقييم الفعالية.
- التحسين المستمر: التحسين المستمر لنظام إدارة المعلومات (AIMS)، والتأكد من بقائه مناسبًا وفعالاً. وذلك من خلال اتخاذ إجراءات مثل الإجراءات التصحيحية والإجراءات الوقائية ومراجعات الإدارة والتعلم من الخبرة
هيكل بناء ISO 42001
يحتوي ISO 42001 على العديد من الملحقات التي توفر الكثير من التوجيهات التفصيلية التي تحتاجها المنظمات:
الملحق أ
دليل الإدارة لتطوير نظام الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك قائمة الضوابط
الملحق ب
إرشادات التنفيذ لضوابط الذكاء الاصطناعي المدرجة في الملحق أ، بما في ذلك عمليات إدارة البيانات
الملحق ج
الأهداف التنظيمية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ومصادر المخاطر
الملحق د
المعايير الخاصة بالمجال والقطاع
الفوائد المتوقعة من تنفيذ ISO/IEC 42001؟
يوفر تطبيق ISO/IEC 42001:2023 فوائد عديدة للمؤسسات العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي وتقنية المعلومات:
الحوكمة المعززة
يوفر المعيار أساسًا متينًا لإنشاء هياكل وعمليات حوكمة فعالة لإدارة الذكاء الاصطناعي. كما يمكّن المؤسسات من مواءمة أنظمة الذكاء الاصطناعي مع أهدافها الإستراتيجية والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة.
الثقة والسمعة
من خلال الالتزام بالمبادئ التوجيهية المنصوص عليها في ISO/IEC 42001:2023، يمكن للمؤسسات بناء الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك العملاء والموظفين والجهات التنظيمية. وهذا يعزز الثقة في الاستخدام المسؤول والأخلاقي لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
تحسين تخفيف المخاطر
يساعد تركيز المعيار على إدارة المخاطر ومساعدة المؤسسات على تحديد ومعالجة المخاطر المحتملة المرتبطة بأنظمة الذكاء الاصطناعي. ويتضمن ذلك معالجة المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات، ونقاط الضعف الأمنية، والتحيزات في عملية صنع القرار، مما يضمن سلامة وموثوقية تقنيات الذكاء الاصطناعي.
التحسين المستمر
تعمل ISO/IEC 42001:2023 على تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تشجيع المؤسسات على مراجعة وتحديث استراتيجيات الذكاء الاصطناعي وعملياته وضوابطه بشكل منتظم. وهذا يمكّن المؤسسات من التكيف مع التقنيات الناشئة والمخاطر المتطورة بشكل فعال.