يستهدف قياس نضج التجربة الرقمية كافة الجهات العاملة في المملكة العربية السعودية والتي تعمل على تقديم خدمات حكومية رقمية، ويشمل القياس هذا كافة المنصات والمنتجات والخدمات الحكومية الرقمية والقنوات التابعة لها، وسيركز القياس في دورته الأولى على قياس النضج ل 12 منصة حكومية رقمية.

1. رفع مستويات النضج لكافة الخدمات الحكومية التي يتم تقديمها في المملكة بشكل رقمي.
2. تشجيع الجهات الحكومية على تحسين وتطوير كافة الجوانب التي تساهم في التحول الرقمي الحكومي.
3. التكامل مع توجهات الحكومة الرقمية لتكون في طليعة الحكومات الرقمية الرائدة في العالم.
4. ضمان جودة الخدمات الرقمية الحكومية ورضا المستفيدين عنها.
5. الحرص على نضج التجارب الرقمية للخدمات الحكومية بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمقاييس الدولية.

• قياس التحول الرقمي: استهدف قياس التحول الرقمي بإصداره العاشر الجهات الحكومية المختلفة في المملكة وكان الهدف الرئيسي منه قياس مدى امتثال والتزام الجهات الحكومية بالأوامر والتعاميم الملكية السامية وأفضل المعايير والممارسات الدولية في سياق التحول الرقمي.
• قياس نضج التجربة الرقمية: يستهدف قياس الخدمات الحكومية الرقمية المقدمة للمواطنين والزوار والجهات المختلفة في المملكة، ويهدف بشكل رئيسي لقياس مستوى النضج في تقديم تجارب رقمية مميزة وسهلة وتلبي كافة الاحتياجات والأهداف المرجوة من وجودها وتحقق رضا وثقة المستفيدين.

1. نفخر بإنجاز مئات المشاريع الناجحة في التحول الرقمي ضمن المملكة وخارجها.
2. +60 استشاري وخبير يقدمون الدعم لكم في مجالات مختلفة من التحول الرقمي والأمن السيبراني ومعايير الجودة (الآيزو).
3. نملك قسم مختص في تطوير البرمجيات والمنصات الرقمية وتصميم تجربة مستخدم مميزة تحقق أعلى مستويات الرضا.
4. فريق مختص لعمليات الاختبار الرقمية وفحص الثغرات الأمنية على أهبة الاستعداد لاختبار وفحص كافة المنصات الرقمية التابعة لجهتكم.
5. تملك RMG رصيد أعمال مميز في تقديم خدمات تدعم عمليات القياس التي تشرف عليها هيئة الحكومة الرقمية، من بينها قياس التحول الرقمي.
6. قسم دعم يعمل على مدار الساعة 24/7 لتلبية طلباتكم والرد على استفساراتكم.
7. فريق مختص لإعداد وتدقيق كافة الوثائق المطلوبة للقياس.