محتويات المقالة
اكتشف كيف يساهم قياس التميز التشغيلي في تحقيق أهداف مؤشر نضيء ورؤية 2030. تعرف على أهمية إدارة البيانات، ودور ريناد المجد في مساعدة المؤسسات على تحقيق التميز الرقمي.
في عصر التحول الرقمي، أصبحت البيانات هي عصب الاقتصاد الحديث، وأداة رئيسية لتحقيق التميز والابتكار في المؤسسات الحكومية. ومن هذا المنطلق، أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” المؤشر الوطني للبيانات “نضيء”، الذي يهدف إلى تقييم وتحسين إدارة البيانات في الجهات الحكومية، وتعزيز الاستفادة منها في تحقيق أهداف رؤية 2030.
ويعتبر قياس التميز التشغيلي أحد المكونات الثلاثة الرئيسية لمؤشر “نضيء”، والذي يركز على تقييم مستوى تقدم العمليات التشغيلية لإدارة البيانات الوطنية لدى الجهات الحكومية، من خلال الاستفادة من المنصات الوطنية للبيانات.
أهمية قياس التميز التشغيلي
يلعب قياس التميز التشغيلي دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لمؤشر “نضيء”، وذلك من خلال:
- تحسين كفاءة العمليات: يساعد في تحديد نقاط القوة والضعف في العمليات التشغيلية لإدارة البيانات، مما يمكن الجهات الحكومية من اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الكفاءة والفعالية.
- تعزيز التعاون والتكامل: يشجع على التعاون والتكامل بين الجهات الحكومية في إدارة البيانات، من خلال الاستفادة من المنصات الوطنية للبيانات وتبادل أفضل الممارسات.
- دعم اتخاذ القرارات: يوفر مؤشرات أداء دقيقة وموثوقة، تساعد الجهات الحكومية على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
- تحقيق رؤية 2030: يساهم في تحقيق أهداف رؤية 2030، من خلال بناء اقتصاد رقمي مزدهر، وتحسين جودة الحياة، وتعزيز الشفافية والمساءلة في القطاع الحكومي.
آلية قياس التميز التشغيلي
تعتمد آلية قياس التميز التشغيلي في مؤشر “نضيء” على تقييم مستوى تقدم العمليات التشغيلية لإدارة البيانات الوطنية في 6 مجالات رئيسية، وهي:
- البيانات الوصفية ودليل البيانات: يقيس هذا المجال مدى فعالية إدارة البيانات الوصفية وتوفير دليل شامل للبيانات، مما يسهل الوصول إليها وفهمها.
- جودة البيانات: يركز هذا المجال على تقييم جودة البيانات وضمان دقتها واكتمالها وتوافقها مع المعايير الوطنية.
- تخزين البيانات: يقيس هذا المجال مدى كفاءة تخزين البيانات وتوفير البنية التحتية اللازمة لحمايتها وإدارتها بشكل فعال.
- تكامل البيانات ومشاركتها: يركز هذا المجال على تقييم قدرة الجهات الحكومية على دمج البيانات وتبادلها بسهولة وأمان، من خلال الاستفادة من المنصات الوطنية للبيانات.
- إدارة البيانات المرجعية والرئيسية: يقيس هذا المجال مدى فعالية إدارة البيانات المرجعية والرئيسية وتوحيدها، مما يضمن الاتساق والتكامل بين الأنظمة المختلفة.
- البيانات المفتوحة: يركز هذا المجال على تقييم مدى التزام الجهات الحكومية بنشر البيانات المفتوحة وتوفيرها للجمهور، مما يعزز الشفافية والمشاركة.
ويتم قياس هذه المجالات باستخدام مجموعة من المؤشرات والمعايير، التي تعكس مستوى التقدم في العمليات التشغيلية لإدارة البيانات الوطنية.
أهداف قياس التميز التشغيلي
يهدف قياس التميز التشغيلي في مؤشر “نضيء” إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الرئيسية، وهي:
- تسريع كفاءة وفعالية العمليات التشغيلية: من خلال تحديد نقاط القوة والضعف في العمليات التشغيلية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها.
- تعزيز قدرات الجهات الحكومية: في تنفيذ عمليات شاملة لإدارة دورة حياة البيانات، من الإنشاء حتى الإتلاف، بما يتوافق مع المعايير الوطنية.
- تحديد نقاط القوة وفرص التحسين: في إدارة البيانات لدى الجهات الحكومية، لدعم اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
- تعزيز ثقافة إدارة البيانات: لدى الجهات الحكومية، من خلال برامج تدريبية وحملات توعوية للفئات المستهدفة.
دور شركة ريناد المجد في تحقيق التميز التشغيلي
إدراكًا لأهمية قياس التميز التشغيلي في تحقيق أهداف مؤشر “نضيء”، تقدم شركة ريناد المجد (RMG) مجموعة متكاملة من الخدمات والحلول التي تساعد المؤسسات الحكومية على تحقيق أفضل النتائج في هذا المجال. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- الاستشارات المتخصصة: تقدم ريناد المجد استشارات متخصصة في مجال إدارة البيانات والتميز التشغيلي، تساعد المؤسسات الحكومية على فهم متطلبات مؤشر “نضيء” وتحديد نقاط القوة والضعف في عملياتها التشغيلية.
- تطوير الأنظمة والحلول التقنية: تقوم ريناد المجد بتطوير أنظمة وحلول تقنية متقدمة، تساعد المؤسسات الحكومية على أتمتة عمليات إدارة البيانات وتحسين كفاءتها، بما في ذلك أنظمة إدارة البيانات الوصفية، وأنظمة جودة البيانات، وأنظمة تخزين البيانات، وأنظمة تكامل البيانات ومشاركتها.
- التدريب وبناء القدرات: تقدم ريناد المجد برامج تدريبية متخصصة في مجال إدارة البيانات والتميز التشغيلي، تساعد المؤسسات الحكومية على تطوير قدرات كوادرها البشرية في هذا المجال.
- دعم الامتثال للمعايير الوطنية: تساعد ريناد المجد المؤسسات الحكومية على تحقيق الامتثال للمعايير الوطنية لإدارة البيانات، بما في ذلك المعايير المتعلقة بالبيانات الوصفية، وجودة البيانات، وتكامل البيانات، والبيانات المفتوحة.
- تحليل البيانات وتقديم التقارير: تقدم ريناد المجد خدمات تحليل البيانات وتقديم التقارير، تساعد المؤسسات الحكومية على فهم نتائج قياس التميز التشغيلي وتحديد فرص التحسين.
- الاستفادة من المنصات الوطنية للبيانات: تساعد ريناد المجد المؤسسات الحكومية على الاستفادة من المنصات الوطنية للبيانات، مثل منصة “نضيء”، في تحسين عمليات إدارة البيانات وتبادلها.
أمثلة على دور ريناد المجد:
- مساعدة الجهات الحكومية: في تطوير استراتيجيات لإدارة البيانات تتوافق مع متطلبات مؤشر “نضيء”.
- تطوير حلول تقنية: لأتمتة عمليات جودة البيانات وتحسين دقتها واكتمالها.
- تقديم دورات تدريبية: للموظفين حول كيفية استخدام منصة “نضيء” لتحليل البيانات وتتبع التقدم.
- تقديم استشارات متخصصة: حول كيفية تطبيق أفضل الممارسات في مجال إدارة البيانات المرجعية والرئيسية.
من خلال هذه الخدمات والحلول، تساهم ريناد المجد في تمكين المؤسسات الحكومية من تحقيق التميز في إدارة البيانات، وتحسين كفاءة عملياتها التشغيلية، وتحقيق أهداف رؤية 2030.
تواصل معنا الآن
يعتبر قياس التميز التشغيلي ركيزة أساسية في مؤشر “نضيء”، حيث يساهم في تحسين إدارة البيانات في الجهات الحكومية، وتعزيز الاستفادة منها في تحقيق أهداف رؤية 2030. ومن خلال الاستفادة من خدمات شركة ريناد المجد واتباع أفضل الممارسات، يمكن للجهات الحكومية تحقيق التميز في إدارة البيانات، وتقديم خدمات أفضل للمستفيدين.
للمزيد حول خدمات شركة ريناد المجد(RMG) يمكنكم التواصل من خلال النموذج التالي:
