وصف حالة الاستخدام:

منصة المرشد الأكاديمي الذكي هي منصة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم دعم فوري وشامل للطلاب، من خلال الإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمقررات الدراسية، الجداول، المواعيد النهائية، والخدمات الجامعية. تهدف المنصة إلى تحسين تجربة الطلاب الأكاديمية عبر تزويدهم بإجابات دقيقة وسريعة. تعتمد المنصة في تقديم خدماتها على تحليل البيانات المخزنة في قواعد البيانات، بالإضافة إلى لوائح وأنظمة الإرشاد الطلابي لتوفير حلول متكاملة تلبي احتياجات الطلاب الأكاديمية

آلية العمل:

يقوم الطالب بإدخال استفساراته عبر المنصة بشكل نصي أو صوتي، ثم تقوم المنصة باستخدام أحد تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة اللغة الطبيعية.

الفوائد:

• تحسين تجربة الطالب وتوفير الوقت عبر إجابات فورية ودقيقة.
• تقليل الضغط على مكاتب الدعم الأكاديمي والخدمات الطلابية.
• توفير دعم مستمر على مدار الساعة وباللغة العربية.