حلول القطاعات المختلفة
حلول في قطاعات مختلفة
1- وزارة الخارجية منصة الدعم القنصلي
وصف حالة الاستخدام:
منصة الدعم القنصلي هي منصة ذكية تهدف إلى تقديم الدعم المعرفي للمواطنين السعوديين في الخارج، من خلال تسهيل تقديم الطلبات، والإجابة على الأسئلة الشائعة، وتوجيههم حول الخدمات القنصلية المتاحة، بالإضافة إلى تنبيههم بالأنظمة والتعليمات المتعلقة بالبلد الذي يقيمون فيه. تعتمد المنصة على البيانات المتعلقة بالخدمات القنصلية، مثل اللوائح والإجراءات والتعليمات، لتقديم معلومات دقيقة وحديثة تلبي احتياجات المستخدمين
آلية العمل:
يقوم المواطن بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الخارجية، ثم الانتقال إلى منصة الدعم القنصلي واختيار البلد الذي يقيم فيه. تظهر له مساحة مخصصة لكتابة استفساره أو شكواه أو بلاغه. تعتمد المنصة على تحليل المدخلات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (LLM) لتقديم الإجابات المناسبة، كما توفر توصيات ونصائح موجهة بناءً على استفسار المستخدم لضمان تلبية احتياجاته بشكل فعّال.
الفوائد:
- تسهيل الوصول إلى الخدمات القنصلية للمواطنين في الخارج.
- توفير الدعم على مدار الساعة لتلبية احتياجات المواطنين.
- تقليل الضغط على السفارات والقنصليات عبر أتمتة الاستفسارات الشائعة.
- تحسين تجربة المواطن من خلال الاستجابة السريعة والدقيقة.
الفئة المستهدفة:
المواطنين المغتربين، الفرق الدبلوماسية في القنصليات.
التقنيات المستخدمة
تقنية (LLM) (large language model)
نماذج لغوية ضخمة
تقنية (NLP) (Natural language processing)
معالجة اللغات الطبيعية
2- وزارة العدل منصة المستشار الذكي
وصف حالة الاستخدام:
تعد منصة المستشار الذكي منصة قانونية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل النصوص القانونية، وتهدف إلى تقديم استشارات قانونية سريعة ودقيقة للمواطنين والمحامين. تساهم المنصة في توفير المشورة حول القضايا القانونية والأسئلة المتكررة، مما يساعد على تحسين سرعة وجودة الاستشارات المقدمة. تعتمد المنصة على البيانات السابقة والأسئلة المتكررة لضمان دقة المعلومات المقدمة
آلية العمل:
يقوم المواطن بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل، ثم الانتقال إلى منصة المستشار الذكي عبر المكان المخصص. بعد ذلك، يطرح المواطن سؤاله في الحقل المخصص على المنصة. تستخدم المنصة تقنيات معالجة اللغات الطبيعية (NLP) لتحليل البيانات المدخلة، بالإضافة إلى الاستناد إلى البيانات القانونية المتوفرة لديها. بناءً على هذا التحليل، تقدم المنصة مشورة قانونية سريعة ووافية تساعد المواطن في فهم المسألة القانونية المطروحة.
الفوائد:
- تسريع عملية تقديم الاستشارات القانونية.
- تحسين دقة وفهم النصوص القانونية للأفراد والمحامين.
- تقليل العبء على المحامين وموظفي وزارة العدل.
الفئة المستهدفة:
المواطنين، المحامين.
التقنيات المستخدمة
تقنية (LLM) (large language model)
نماذج لغوية ضخمة
تقنية (OCR) (Optical Character Recognition)
التعرف البصري على الحروف
تقنية (NLP) (Natural language processing)
معالجة اللغات الطبيعية
3- الهيئة العامة للأمن الغذائي منصة تحليل المحاصيل الزراعية باستخدام الذكاء الاصطناعي
وصف حالة الاستخدام:
تعد منصة تحليل المحاصيل الزراعية منصة ذكية تعتمد على الطائرات بدون طيار المزودة بكاميرات مراقبة وتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتهدف إلى مراقبة جودة المحاصيل الزراعية بكفاءة عالية. تقوم المنصة بإجراء مسح شامل للمزارع، ثم تقوم بتحليل الصور والبيانات المستخرجة لمتابعة صحة المحاصيل وإدارة عمليات الري. تعتمد المنصة على تقنيات الرصد الحديثة، ويتم تحسين أدائها عبر تدريبها على المشكلات المكتشفة يدوياً، بالإضافة إلى الاستفادة من البيانات المخزنة مسبقاً
آلية العمل:
تقوم الطائرات بدون طيار المزودة بكاميرات بإجراء مسح شامل للمحاصيل الزراعية في المناطق المستهدفة. تُرسل الصور التي تم التقاطها إلى خادم معالجة يقوم بتحليلها باستخدام خوارزميات الرؤية الحاسوبية. بعد عملية التحليل، يتم إنشاء تقرير يتضمن المشكلات المكتشفة مثل الأمراض النباتية أو نقص الري، بالإضافة إلى التوصيات المقترحة لحل هذه المشكلات. يُعرض التقرير على أصحاب القرار لمساعدتهم في اتخاذ الإجراءات المناسبة. كما يمكن للمنصة أن تتكامل مع مستشعرات وحساسات مثبتة في التربة لتوفير بيانات إضافية حول الرطوبة ونوعية التربة.
الفوائد:
- تحسين جودة وصحة المحاصيل الزراعية.
- تقليل التكاليف والجهود البشرية في المراقبة والصيانة.
- تقديم حلول استباقية للتعامل مع المشكلات البيئية.
- تعزيز الاستدامة وتقليل هدر المياه والموارد.
الفئة المستهدفة:
المزارعين، الشركات الزراعية.
التقنيات المستخدمة
تقنيات الرؤية الحاسوبية
(computer vision)
4- وزارة التجارة مساعد ذكي للشركات لتسهيل فهم الأنظمة التجارية واللوائح
وصف حالة الاستخدام:
يُعد المساعد الذكي منصة رقمية تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مثبتة في الموقع الرسمي لوزارة التجارة. تهدف المنصة إلى مساعدة الشركات والمستثمرين في فهم القوانين التجارية والضريبية، وتوجيههم عبر الأنظمة المحلية والدولية لضمان الامتثال الفعّال. يتم تدريب المساعد الرقمي بالاستناد إلى البيانات السابقة المتعلقة باللوائح التجارية والأسئلة العامة المتكررة، مما يضمن توفير استشارات دقيقة وسريعة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل فعال
آلية العمل:
يقوم صاحب المصلحة بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة وطرح استفساره عبر المساعد الرقمي. يستخدم المساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) لتحليل الاستفسار المدخل، بالاعتماد على البيانات السابقة والمعرفة المتوفرة. يستخلص المساعد الذكي إجابة دقيقة ووافية تساعد المستثمر أو المستفيد في الحصول على المعلومات اللازمة لفهم الأنظمة التجارية واللوائح ذات الصلة بشكل فعال.
الفوائد:
- تسهيل فهم اللوائح والقوانين المعقدة للشركات والمستثمرين.
- ضمان الامتثال الفعّال للقوانين المحلية والدولية.
- تقليل التكاليف المرتبطة بالاستشارات القانونية.
- تحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال الوصول السريع للمعلومات القانونية.
الفئة المستهدفة:
التجار، الشركات الخاصة، المستثمرين.
التقنيات المستخدمة
تقنية (LLM) (large language model)
نماذج لغوية ضخمة
تقنية (NLP) (Natural language processing)
معالجة اللغات الطبيعية
