هي أداة تستخدم في إدارة المؤسسات وتحديد أدوار ومسؤوليات الموظفين، وتتمثل فكرة المصفوفة في توزيع المسؤوليات والأدوار بين الموظفين بشكل واضح ودقيق؛ ليتم تحقيق الأهداف المحددة للمؤسسة بشكل أكثر فعالية.