محتويات المقالة
تعرف على المعايير الجديدة والمحذوفة في قياس التحول الرقمي 2025، وكيف تدعم شركة ريناد المجد الجهات الحكومية في تحقيق الامتثال لهذه المعايير عبر حلولها التقنية والاستشارية المتقدمة.
يشهد قياس التحول الرقمي لعام 2025 تطورات مهمة تعكس التوجهات الاستراتيجية للمملكة في تعزيز الكفاءة الرقمية وتحسين تجربة المستخدمين. وفي هذا السياق، تم إضافة معيارين جديدين لتعزيز التكامل الرقمي، مع حذف بعض المعايير التي لم تعد تتماشى مع أولويات التحول الرقمي. كما تلعب شركة ريناد المجد دورًا محوريًا في دعم الجهات الحكومية لتحقيق الامتثال لمعايير القياس الجديدة.
المعايير الجديدة في قياس التحول الرقمي 2025
- معيار توحيد ودمج منصات الجهة
يهدف هذا المعيار إلى تحقيق تكامل أكبر في البنية الرقمية للجهات الحكومية عبر توحيد منصاتها المختلفة، مما يحقق:
- تحسين تجربة المستخدم: من خلال تقديم بيئة رقمية موحدة وسهلة الاستخدام.
- تعزيز الأمان الرقمي: عبر تقليل تكرار البيانات وتقليل المخاطر الأمنية الناتجة عن استخدام منصات متعددة.
- خفض التكاليف التشغيلية: من خلال تقليل ازدواجية الأنظمة وتحسين إدارة الموارد الرقمية.
- تعزيز الكفاءة التشغيلية: حيث يسهم التوحيد في رفع كفاءة عمليات التشغيل والصيانة.
- تمكين الجهات من التحديث السريع: إذ يتيح وجود منصة موحدة تحديث الأنظمة بسهولة دون التأثير على المستخدمين.
- معيار إتاحة الخدمات عبر تطبيق “توكلنا“
بما أن تطبيق “توكلنا” أصبح منصة أساسية للخدمات الرقمية، فإن هذا المعيار يُلزم الجهات الحكومية بدمج خدماتها في التطبيق لتحقيق:
- تسهيل الوصول للخدمات: عبر إتاحة جميع الخدمات الحكومية من خلال منصة واحدة.
- تحسين كفاءة تقديم الخدمات: عبر تقليل الحاجة إلى تسجيل الدخول في منصات متعددة.
- تعزيز تجربة المستخدم: عبر تقديم خدمات متكاملة في تطبيق موثوق وآمن.
- زيادة الاعتمادية على الحلول الوطنية: إذ يعزز استخدام “توكلنا” من الاعتماد على المنصات المحلية.
- توفير بيانات موحدة لتحليل الأداء: مما يساعد الجهات الحكومية على تحسين خدماتها الرقمية بناءً على بيانات موثوقة.
المعايير المحذوفة من قياس التحول الرقمي 2025
كجزء من التحديث المستمر، تم حذف ثلاثة معايير كانت ضمن قياس التحول الرقمي في الأعوام السابقة:
- تطوير وتشغيل الأنظمة والخدمات المشتركة.
- متابعة أداء الأنظمة والخدمات المشتركة.
- إدارة العلاقة مع الجهات المستفيدة.
يأتي حذف هذه المعايير في إطار استراتيجية هيئة الحكومة الرقمية (DGA) لإعادة توجيه التركيز نحو الأولويات الأكثر تأثيرًا على التحول الرقمي، وتعزيز دور الجهات في تحقيق تحول رقمي مستدام وفعال.
دور ريناد المجد في دعم الجهات في قياس 2025
- استشارات التحول الرقمي وتوحيد المنصات
تقدم ريناد المجد استشارات متخصصة لمساعدة الجهات في تطوير استراتيجيات دمج المنصات، مما يسهم في تحقيق الامتثال لمعيار “توحيد ودمج منصات الجهة”.
- دعم التكامل مع تطبيق “توكلنا“
تساعد الشركة الجهات الحكومية في دمج خدماتها مع تطبيق “توكلنا“، من خلال تقديم حلول تقنية متكاملة لضمان التشغيل السلس والآمن.
- تحسين الأمان الرقمي وإدارة البيانات
تعتمد ريناد المجد على أحدث الحلول والتقنيات لتعزيز الأمن السيبراني وتحسين إدارة البيانات، مما يسهم في تحسين الامتثال للمعايير الرقمية الجديدة.
- تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين الكفاءة
من خلال حلولها التقنية والاستشارية، تساعد ريناد المجد الجهات في خفض التكاليف التشغيلية عبر تحسين إدارة الأنظمة الرقمية.
- التدريب والتوعية الرقمية
توفر الشركة برامج تدريبية متخصصة لمساعدة الموظفين على التكيف مع التغييرات الجديدة في معايير قياس 2025، وضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية للتحول الرقمي.
- ورش عمل متخصصة: تتيح للجهات الحكومية معرفة أفضل الممارسات في تنفيذ المعايير الجديدة.
- تدريب الموظفين على الأدوات الجديدة: مما يساعدهم على تحسين الأداء وتقديم خدمات أكثر كفاءة.
- إعداد تقارير تقييم الأداء: تقدم الشركة حلولًا لتحليل أداء التحول الرقمي وتقديم توصيات للتحسين المستمر.
أهمية التحديثات وتأثيرها على الجهات الحكومية
تعكس التعديلات في معايير قياس التحول الرقمي 2025 التوجه نحو التركيز على تحقيق التكامل الرقمي وتعزيز الاستفادة من الحلول الرقمية الوطنية. ومن المتوقع أن تسهم هذه التغييرات في:
- تحقيق كفاءة أعلى في الخدمات الرقمية: من خلال تبسيط العمليات وتوفير منصات موحدة.
- تحسين تجربة المستخدم: عبر توفير خدمات حكومية أكثر تكاملًا وسهولة في الوصول.
- زيادة مستوى الأمان الرقمي: من خلال تقليل تكرار البيانات وتعزيز التحكم في المعلومات.
- رفع كفاءة التشغيل وتقليل التكاليف: عبر توحيد البنية التحتية الرقمية.
ريناد المجد ودعم تحقيق معايير التحول الرقمي 2025
يمثل تحديث معايير قياس التحول الرقمي 2025 خطوة مهمة نحو تعزيز الكفاءة الرقمية وتحسين تجربة المستخدم. وبينما تسهم المعايير الجديدة في تحقيق تكامل رقمي أفضل، فإن حذف بعض المعايير يعكس توجهًا نحو تركيز الجهود على الأولويات الأكثر تأثيرًا. تلعب شركة ريناد المجد دورًا حيويًا في دعم الجهات الحكومية لتحقيق هذه المعايير عبر حلولها التقنية المتقدمة وخدماتها الاستشارية المتخصصة، مما يعزز رحلة التحول الرقمي في المملكة.
