بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة، نظم المركز السعودي لسلامة المرضى بالتعاون مع شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات والاستشارات (RMG) فعاليات للتوعية بنظام الجودة، بهدف رفع مستوى الوعي وثقافة الجودة لدى موظفي المركز.
تضمنت الفعاليات عدة أنشطة، منها توعية موظفي المركز بأهمية نظام الجودة ومتطلباته وفوائده من خلال استشاريين مختصين من شركة ريناد المجد، لتقديم شروحات مفصلة حول كيفية تحسين وتحقيق الجودة في الخدمات.
وفي إطار جهود تعزيز الوعي، أُقيمَ ركن خاص للرد على استفسارات المشاركين وتوجيههم نحو فهم أعمق لتفاصيل وتطبيقات نظام الجودة، وتوضيح أهمية الجودة وأهدافها ومبادئها ومفاهيمها وأدواتها ومؤشراتها ومعاييرها وطرق تحسينها، مما ساهم في فهم أفضل للمفاهيم والمتطلبات الخاصة بتحقيق المعايير العالية.
تضمنت الفعاليات أيضاً مسابقات تفاعلية تهدف إلى تحفيز المشاركين وتحفيز فهمهم للفوائد العميقة للالتزام بمعايير الجودة.
ولجعل التوعية أكثر فعالية وتفاعلية، التقنيات الحديثة والناشئة في أنظمة التوعية كانت حاضرة حيث استخدم الروبوت للمشاركة في جلب الانتباه وتوعية الموظفين بأهمية الجودة المتمثلة في تحقيق رضا العملاء، والتحسين المستمر، والامتثال للمعايير.
وقد لقيت الفعالية استحساناً وتفاعلاً كبيرين من قبل موظفي المركز، مؤكدين أنها ساهمت في زيادة معرفتهم بأهمية نظام إدارة الجودة وأهدافه، وأن الثقافة والتوعية المستمرة في الجودة هي أساس التحسين المستمر في جميع المنظمات.
ومما يستحق الذكر هنا أن شركة ريناد المجد هي شركة رائدة في تقنية المعلومات والاستشارات، تقدم خدمات متخصصة في تطبيق نظام الجودة، مثل استشارات الايزو (9001) لتطبيق نظام إدارة الجودة بالمنظمات ، بالإضافة إلى تقديم حلول مبتكرة ومخصصة لتلبية احتياجات العملاء.
علاوة على تميزها في استخدام أحدث الأساليب والتقنيات الحديثة الناشئة في أنظمة التوعية.
كما تمتلك فريقاً من الاستشاريين المؤهلين والخبراء في نظام الجودة، يتمتعون بالمعرفة والخبرة والمهارة والاحترافية، ويتبعون أفضل الممارسات والمعايير العالمية في مجال الجودة.
والمزيد من الخدمات الاستشارية والتوعوية في تطبيق أنظمة الجودة التي تضمن للمنظمات تحقيق الجودة المطلوبة والمستدامة في جميع جوانب العمل، وتحسين الأداء والكفاءة.
