استشارات حلول حوكمة البيانات
حلول إدارة البيانات
حلول حوكمة البيانات
الحوكمة مفتاح النجاح للإدارة الفعالة لبيانات مؤسستك
تطبيق حلول حوكمة البيانات في مؤسستك سيساهم في إدارة البيانات وفق أفضل المعايير التي تضمن صحة بياناتك والثقة بها لاتخاذ قرارات الأعمال والدفع بمبادراتك التي تقودها البيانات نحو النجاح.
معنى حوكمة البيانات
حوكمة البيانات (Data Governance): هي العملية التي يتم بها إدارة البيانات بشكل فعال للحفاظ على توافرها ضمن أنظمة المؤسسة بشكل صحيح وآمن ومتسق وخالي من التناقضات والأخطاء، بالإضافة لتطبيق مجموعة من المعايير والسياسات التي تراقب طرق استخدام البيانات ضمن أعمال المؤسسة.
لماذا تحتاج المؤسسات إلى حلول حوكمة البيانات؟
- تجنب العقوبات الناتجة عن تجاوز خصوصية البيانات نظراً لظهور لوائح وقوانين حول البيانات يجب الامتثال لها.
- تفرض حوكمة البيانات مجموعة معايير وسياسات تساهم في تجنب أخطاء البيانات وسوء استخدامها.
- الحاجة للتخلص من صوامع البيانات غير المتسقة في مختلف وحدات الأعمال.
- تقدم الحوكمة الفهم المشترك للبيانات بين وحدات المؤسسة من خلال تحديد تعريفات ومصطلحات البيانات المشتركة.
- تساهم حلول حوكمة البيانات في تحسين جودة البيانات عن طريق تحديد وإصلاح الأخطاء في مجموعات البيانات المختلفة.
- تساعد الحوكمة على زيادة دقة تحليلات البيانات ما يجعل المعلومات الناتجة عنها والتي تقدم لصانعي القرار صحيحة ودقيقة.
- ترفع حوكمة البيانات من ثقة العملاء بأمن وخصوصية بياناتهم التي يتم تقديمها للمؤسسة.
- تحسن حوكمة البيانات من سمعة المؤسسة في سوق العمل وتزيد الرغبة بالتعامل والتعاقد معها نتيجة امتثالها لأفضل معايير خصوصية البيانات.
- تقليل التكاليف وزيادة الإيرادات نتيجة تحسين كفاءة الأعمال.
مكونات إطار حوكمة البيانات
يوجد مجموعة رئيسية من الأمور التي يجب أن يتضمنها كل إطار عمل لحوكمة البيانات وأهم المكونات هي:
- مجموعة من السياسات والقواعد والعمليات والهياكل التنظيمية والتقنيات.
- بيان غرض البرنامج.
- أهداف حوكمة البيانات التي يمكن للمؤسسة تتبعها وقياسها.
- المقاييس التي سيتم استخدامها لتقييم الأهداف.
- أدوار ومسؤوليات صناع القرار في برنامج حوكمة البيانات.
خطوات تنفيذ مبادرات حوكمة البيانات
يوصي خبراء البيانات باتباع سلسلة من الخطوات لتنفيذ إطار حوكمة البيانات كالآتي:
- تدريب وتثقيف جميع الفرق والأفراد وأصحاب المصلحة الضروريين على حوكمة البيانات.
- تحديد مسؤوليات وصلاحيات مالكي أو أمناء أصول البيانات المختلفة عبر المؤسسة وإشراكهم في برنامج الحوكمة.
- تحديد أصول البيانات وعمليات الحوكمة غير الرسمية الحالية.
- إنشاء هيكل لبرنامج حوكمة البيانات.
- تعيين فريق و أدوار حوكمة البيانات.
- تطوير سياسة حوكمة البيانات ومعايير البيانات إلى جانب القواعد التي تحدد كيفية استخدام البيانات من قبل الأفراد المعتمدين.
- تحديد مجموعة من الضوابط وإجراءات التدقيق لضمان الامتثال المستمر للسياسات الداخلية واللوائح الخارجية ولضمان استخدام البيانات بطريقة متسقة عبر أنظمة وتطبيقات المؤسسة.
- توثيق مصدر البيانات ومكان تخزينها وطرق حمايتها من سوء الاستخدام والهجمات الأمنية.
- تحديد مقاييس لتقييم نجاح برنامج الحوكمة.
تعرف على مسؤوليات ومتطلبات استشاري حلول حوكمة البيانات
أنواع حلول حوكمة البيانات التقنية
تشمل الحلول البرمجية التي تتبعها المنظمات في حوكمة البيانات نوعين رئيسيين عادةً هما:
1. برنامج حوكمة البيانات المستقل
2. منصات البيانات المتكاملة.
يوجد ميزات مشتركة يقدمها كلا النوعين السابقين أهمها إمكانية إنشاء قاموس لمصطلحات العمل ونسب البيانات(data lineage) ومهام سير العمل المستندة إلى القواعد. يدمج العديد من تلك البرامج أيضاً الأتمتة والذكاء الاصطناعي (AI) أو التعلم الآلي (ML) كما أن بعضها يتضمن ميزات مثل: اكتشاف البيانات وإدارة البيانات الرئيسية (MDM) وتنقية البيانات وتكامل البيانات فضلاً عن إمكانيات البيانات الأخرى.
تستخدم المؤسسات حلول حوكمة البيانات لضمان تثبيت وتنفيذ عمليات برامج حوكمة البيانات بشكل صحيح، كما يتم استخدام برامج حوكمة البيانات للمساعدة فيما يلي:
- إدارة البرامج وسير العمل
- إنشاء كتالوجات البيانات
- توثيق عملية تطوير السياسة
استشارات وحلول حوكمة البيانات من RMG
خبراء ومستشاري البيانات من شركة ريناد المجد لتقنية المعلومات(RMG) سيكونون معكم خطوة بخطوة من مرحلة نشر الوعي والتخطيط حتى مراحل الامتثال والتقييم ونجاح برنامج حوكمة البيانات لدفع أعمالكم نحو الازدهار والتميز.
1. نشر الوعي والتدريب
- ورش عمل لرفع الوعي والثقافة حول حوكمة البيانات ضمن المؤسسة.
- برامج تدريبية مخصصة لتأهيل أخصائيين في حوكمة البيانات.
2. تقديم حلول لتجاوز تحديات الحوكمة
يقدم مستشارونا المساعدة لمؤسستك في تحديد التحديات والمخاوف التي تحيط بعملية تطبيق برنامج حوكمة البيانات وتوفير الحلول الملائمة لتجاوزها، بالإضافة للمساعدة في تحديد الأولويات بناءً على أهداف أعمال المؤسسة.
3. الاستراتيجية والتخطيط
- إجراء تقييم النضج لتحديد الوضع الحالي للمؤسسة.
- تحديد احتياجات المؤسسة من استراتيجية حوكمة البيانات.
- تحديد فرص استخدام البيانات الثانوية في المؤسسة
- ضمان النزاهة في استخدام البيانات للأغراض الثانوية
- إعداد استراتيجية حوكمة البيانات
- تقديم استشارات في مختلف جوانب الإعداد والتخطيط.
4. تنفيذ إطار وحلول حوكمة البيانات
- تصميم وتطبيق سياسة حوكمة البيانات
- تصميم وتطبيق إطار برنامج حوكمة البيانات
- تعزيز عمليات تحسين جودة البيانات
- تقديم خيارات بأفضل حلول حوكمة البيانات التقنية التي تلبي احتياجات المؤسسة.
5. تقييم الامتثال ونجاح البرنامج
يحرص مستشارو وخبراء RMG على إنهاء العمل على أكمل وجه حتى مراحله الأخيرة وضمان تكيف مؤسستكم مع إطار الحوكمة الجديد للبيانات وتكامل حلول الحوكمة مع أنظمة المؤسسة، حيث نقدم العون لكم في عملية تقييم برنامج حوكمة البيانات بعد تنفيذه بالإضافة للتدقيق والتدريب على الرقابة وغيرها من الممارسات التي يلزم اتباعها لضمان الامتثال المستمر لبرنامج الحوكمة.
اتصل بمستشار حوكمة الآن!
تعرف على المزيد من خلال حجز استشارة مجانية مع مستشارينا
الأسئلة الشائعة
تأخذ حلول حوكمة البيانات نظرة شاملة لدورة حياة البيانات من منظور الأعمال، بينما تهتم إدارة البيانات بشكل أكبر بالأدوات والخدمات والمستودعات المستخدمة للتعامل مع تلك البيانات، أي أن برنامج حوكمة البيانات يتعامل بشكل رئيسي مع استراتيجية البيانات الخاصة بك ، بينما تتعامل حلول الإدارة مع التكتيكات.
سياسة حوكمة البيانات: مجموعة من الإرشادات التي يجب اتباعها للتأكد من اتساق عمليات إدارة أصول البيانات والمعلومات الخاصة بالمؤسسة وضمان استخدامها بشكل صحيح، وتتضمن مجموعة من السياسات الفردية لجوانب مختلفة من البيانات وتحدد الأدوار والمسؤوليات المختلفة لتنفيذ تلك السياسات ومراقبة الامتثال لها، وأهمها:
- جودة البيانات
- الوصول للبيانات
- أمن البيانات والخصوصية
- استخدام البيانات
- تعيين وتصنيف البيانات: عملية تعيين البيانات تساهم في توثيق أصول البيانات الموجودة بأنظمة المؤسسة وكيفية تدفقها، وبعد هذه العملية يجب تصنيف مجموعات البيانات التي تم تحديدها بحسب عوامل مختلفة كاحتوائها على معلومات أو بيانات شخصية أو حساسة.
- قاموس الأعمال: يحتوي على تعريفات لمصطلحات العمل والمفاهيم المستخدمة في المؤسسة وذلك ليكون هنالك فهم مشترك حولها عبر كامل المؤسسة.
- كتالوج البيانات. تجمع الكتالوجات البيانات الوصفية من الأنظمة وتستخدمها لإنشاء جرد مفهرس لأصول البيانات المتاحة التي تتضمن معلومات عن نسب البيانات ووظائف البحث وأدوات التعاون، كما يمكن تضمين معلومات حول سياسات إدارة البيانات والآليات المؤتمتة لتنفيذها في الفهارس.
أولاً- حدد مستخدمي البرامج الرئيسيين: تم تصميم بعض أدوات حوكمة البيانات لمستخدمي الأعمال بشكل عام، والبعض لتقنية المعلومات، وأخرى لمحترفي ومختصي علوم البيانات مثل مسؤول البيانات الرئيسي (CDO)، لذا عليك أن تحدد المجموعة التي ستستلم وتستخدم الأداة في مؤسستك.
ثانياً- حدد احتياجاتك: ما هي الاحتياجات الفعلية من تفعيل برامج حوكمة البيانات في مؤسستك ، حل تبحث عن جودة البيانات أو MDM أو حلول أخرى لتكامل البيانات؟ لا بد أن تحدد بالضبط ماهية القدرات والميزات التي تحتاجها في أداة حوكمة البيانات.
ثالثاً- التحقق من وجود ما تحتاجه فقط بالبرنامج: البرامج التي تم تصميمها لتقديم ميزات لأغراض حوكمة البيانات فقط هي قليلة، فالبائعين يقدمون ميزات إضافية مختلفة قد لا تحتاجها، لذا احرص على أن تحصل على ما تحتاجه بالضبط دون دفع مبالغ زائدة مقابل ميزات لن تكون مفيدة لك.
رابعاً –اعتمد خيار التجربة قبل الشراء: لا تضيع فرصة تجربة الإصدارات التجريبية المجانية قبل الشراء.
- فريقنا مكون من 90+ استشاري وخبير في مجالات الحوكمة وإدارة البيانات والتحول الرقمي.
- نملك رصيد ضخم من المشاريع الناجحة وورشات العمل المتعلقة بإدارة وحوكمة البيانات في جهات وقطاعات مختلفة بالمملكة.
- نضمن نجاح برنامج حوكمة البيانات في مؤسستك من خلال تقديم مختلف الخدمات التي تغطي برنامج الحوكمة من التخطيط حتى التقييم.
- فريق خبير مؤهل للعمل على مشاريع البيانات ومختلف الوثائق والسياسات المتعلقة بها باللغتين العربية والإنكليزية.
- تقديم الدعم والرد على استفساراتكم على مدار الساعة.